I. Všeobecná ustanovení, kontaktní údaje
Těmito obchodními podmínkami se řídí poskytování služeb na www.gadgetstore.cz. Obchodní podmínky vymezují a upřesňují práva a povinnosti poskytovatele služeb a zákazníka. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky.
Poskytovatelem internetové služby je Gadgetstore.cz – Tomáš Bradáč, Jírova 10, 628 00, Brno, Česká republika, IČ: 724 503 39 (dále jen "poskytovatel").
Zákazníkem může být výhradně konečný spotřebitel, který nejedná v rámci své podnikatelské činnosti. Vztahy, které nejsou těmito obchodními podmínkami upraveny, se řídí zákonem č. 40/1964 Sb, občanský zákoník a č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
II. Charakteristika služeb
Poskytovatel poskytuje zákazníkům službu Nákup v zahraničí spočívající v zastoupení zákazníků při objednávání zboží a zaplacení jeho kupní ceny (dále jen "výrobky"), pocházejícího ze zahraničí, které si zákazník vybere z virtuální nabídky umístěné na webových stránkách www.gadgetstore.cz (dále jen "služba"). Služba je poskytována za odměnu.
Poskytovatel uzavírá se zákazníkem příkazní smlouvu (dále jen "smlouva"). Po uzavření smlouvy poskytovatel objednává zákazníkem vybrané zboží a hradí kupní cenu jménem zákazníka a na jeho účet, a to prostřednictvím veřejné komunikační sítě (internet).
Poskytovatel zboží neprodává, není ani jeho dovozcem a dodavatelem ve smyslu zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Poskytovatel pouze za odměnu jménem zákazníků a na jejich účet objednává zboží u prodávajícího a jménem zákazníků a na jejich účet hradí prodávajícímu kupní cenu.
III. Výběr zboží, objednávka služby a uzavření smlouvy
Zboží je dle zaměření obrazově prezentováno ve virtuální nabídce umístěné na webových stránkách www.gadgetstore.cz. U každého zboží je uveden jeho název, krátký popis, údaj o ceně, dostupnost a popřípadě další doplňující informace. Veškeré udané dostupnosti jsou přebírány od prodávajícího a vyjadřují pouze orientační dobu do odeslání zboží. Tuto dobu nemůže poskytovatel služby garantovat, protože její ovlivnění není v jeho moci, a její dodržení nemůže být v žádném případě po poskytovateli služby vymáháno.
Výběr zboží k objednání zákazník provádí jeho vkládáním do virtuálního nákupního košíku. Maximální výše objednávky je 5000 Kč. Kliknutím na ikonu "Odeslat objednávku" zákazník uděluje poskytovateli plnou moc, aby jménem zákazníka a na jeho účet objednal u prodávajícího zboží, které zákazník vložil do nákupního košíku a uhradil za toto zboží kupní cenu.
Po dokončení objednávky zákazník prostřednictvím elektronické pošty obdrží potvrzení o přijetí objednávky s označením předmětu služby, cenou a podklady k proplacení. Okamžikem doručení potvrzení o přijetí objednávky je smlouva uzavřena. Účinnost smlouvy a zmocnění poskytovatele je vázáno na splnění odkládací podmínky. Odkládací podmínkou je úhrada ceny zákazníkem. Smlouva a zmocnění proto nabývá účinnosti až úhradou ceny (viz čl. IV níže).
Smlouva je uzavírána v českém jazyce. Uzavřená smlouva je poskytovatelem archivována za účelem jejího úspěšného splnění a není přístupná třetím nezúčastněným stranám. Informace o jednotlivých technických krocích, vedoucích k uzavření smlouvy, jsou patrné z těchto obchodních podmínek, kde je tento proces srozumitelně popsán. Náklady na použití komunikačních prostředků na dálku (internet atd.) pro uskutečnění objednávky služby jsou v běžné výši, závislé na tarifu telekomunikačních služeb, které zákazník používá.
IV. Cena, způsob platby a objednání zboží u prodávajícího
Cenou se pro účely těchto obchodních podmínek rozumí částka, uvedená u každého zboží, která představuje součet kupní ceny zboží, a odměny za službu poskytovatele. Cenu tak tvoří kupní cena zboží (včetně nákladů na dodání) a odměna poskytovatele za jeho služby. Odměna za službu poskytovatele je u každého zboží odlišná. Před uzavřením smlouvy má zákazník možnost výši této částky zjistit zasláním dotazu na email poskytovatele.
Cena se hradí bezhotovostním převodem přes platební terminál PayPal™, bezhotovostní platbou kreditní kartou přes platební terminál PayPal™, bezhotovostním převodem z účtu nebo vkladem na účet poskytovatele předem. Cena se považuje za uhrazenou připsáním částky na účet poskytovatele. Úhradou ceny se objednávka služby stává závaznou. Objednáním služby zákazník souhlasí s tím, aby poskytovatel s plněním služby započal ihned poté, co se objednávka služby stane závaznou. Zboží bude u prodávajícího objednáno v den připsání částky na účet poskytovatele. Pokud nebude částka kupní ceny připsána na účet poskytovatele do 7 dnů od uzavření smlouvy, má se za to, že zákazník od smlouvy odstoupil.
Okamžikem objednání zákazníkem určeného zboží u prodávajícího a odesláním částky představující kupní cenu tohoto zboží na účet prodávajícího, je poskytovatelův závazek splněn a poskytovateli vzniká nárok na odměnu. Poskytovatel bude zákazníka informovat o průběhu vyřizování objednávky prodávajícím až do okamžiku odeslání zboží prodávajícím na adresu zákazníka.
V. Dodání zboží
Poskytovatel zboží nedodává. Zboží dodává prodávající a zákazníkovi bude doručeno na uvedenou adresu prostřednictvím mezinárodní přepravní společnosti, kterou vybere prodávající a následně při doručení do České Republiky bude zboží doručováno Českou poštou s.p.. U zboží uvedené lhůty dostupnosti jsou pouze orientační a nemusí vždy vyjadřovat aktuální stav skladových zásob prodejce. Předpokládaná doba doručení poštou od okamžiku odeslání je 14 pracovních dní. Tuto dobu nemůže poskytovatel služby garantovat, protože její ovlivnění není v jeho moci; jedná se o orientační údaj, jehož dodržení nemůže být v žádném případě po poskytovateli služby vymáháno.
Je nutné počítat se zpožděním v době Vánočních svátků a to u objednávek vytvořených od 15.11. do 31.12. a v době oslav Nového Roku v Číně u objednávek od 20.1. do 10.2.
Náklady prodejce na dodání zboží jsou stanoveny na 120 Kč pro objednávky s hodnotou objednaného zboží do 300 Kč. Všechny ostatní objednávky jsou od nákladů na dodání osvobozeny.
Po odeslání zboží od prodávajícího zákazník prostřednictvím elektronické pošty obdrží od poskytovatele informaci, že zboží bylo od prodávajícího odesláno.
Zákazník je srozuměn s tím, že může být správcem daně, celní správou a nebo jiným oprávněným vyzván k úhradě celních a/nebo jiných poplatků ve vztahu k dodanému zboží. Případné poplatky (a/nebo náklady s nimi spojené) výše uvedeným oprávněným a/nebo výše uvedenými oprávněnými vyměřené či jinak stanovené nemohou být zákazníkem na poskytovateli služby nijak vymáhány. Zákazník je srozuměn s tím, že před provedením objednávky je povinen seznámit se s platnými předpisy, a že výše uvedené případné platby je povinen uhradit zákazník, jako kupující. Totéž platí i o možnosti dovozu či legálnosti použití zboží. Poskytovatel služby přistupuje k zákazníkovi v dobré víře, že zákazník je s výše uvedeným seznámen a v případě sporného zboží má k jeho dovozu a/nebo používání oprávnění.
VI. Rizika související s poskytovanou službou
Vzhledem k tomu, že poskytovatel zboží neprodává, není možné nároky z odpovědnosti za vady výrobku uplatňovat u poskytovatele. Tyto nároky je možné uplatnit přímo u prodávajícího. Poskytovatel rovněž nenese odpovědnost za škodu způsobenou vadou zboží nebo nesprávnou manipulací se zbožím.
Poskytovatel nezaručuje, že prodávající k dodávanému zboží přiloží návod v českém jazyce.
VII. Reklamace
U poskytovatele lze v souladu s ustanoveními § 499 až 510 obč. zákoníku reklamovat vady služeb, které poskytovatel poskytuje. Na veškeré zboží v sortimentu prodávajícího se navíc vztahuje 30-ti denní záruční doba, která začíná běžet dnem převzetí výrobku zákazníkem. Nevztahuje se na běžné opotřebení zboží způsobené jeho používáním ani na vady, na které byl zákazník předem upozorněn.
K vyřízení reklamace zboží je oprávněn zákazník. Na vyžádání poskytne poskytovatel adresu prodávajícího na kterou zákazník reklamované zboží odešle. Vzhledem k tomu, že se jedná o zahraničního prodejce, který komunikuje v jiném jazyce, doporučujeme reklamaci uplatňovat v angličtině. Pokud zákazník nemá možnost sepsání reklamačního protokolu, poskytovatel služby nabízí, že vše vyřeší za zákazníka. Zákazník ovšem musí zboží zaslat poskytovatel služeb, u kterého se reklamace uplatňuje písemným oznámením a následně odesláním reklamovaného zboží s kopií faktury (dokladu o koupi/kopií emailu) na jeho adresu.
VIII. Zánik smlouvy
Pro zánik smlouvy přiměřené platí ustanovení § 33b obč. zákoníku o zániku plné moci.
Výpověď plné moci ze strany zákazníka se nikterak nedotýká činnosti poskytovatele uskutečněné na základě plné moci do doby, než se poskytovatel o výpovědi dozvěděl.
IX. Poučení o možnosti odstoupit od smlouvy
Spotřebitel ve smyslu ustanovení § 52 odst. 3 obč. zákoníku, je oprávněn odstoupit od příkazní smlouvy s poskytovatelem bez uvedení důvodů a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od uzavření smlouvy.
X. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje zákazníků jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění. Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Objednávkou služby zákazník souhlasí s tím, že jeho osobní údaje, tedy jméno, příjmení, telefonní číslo, email a adresa, poskytnuté poskytovateli, budou použity pro účely vyřízení objednávky a nebudou zneužity. Nebudou zejména poskytnuty třetím stranám, využity k periodické reklamě a budou chráněny v soulady s předpisy České republiky.
XI. Autorská práva
Žádná část ani celkový obsah těchto stránek a programového kódu nesmí být žádným způsobem kopírovány, reprodukovány, přenášeny, upravovány, poskytovány jiným systémům, publikovány nebo distribuovány bez písemného svolení autora.
XII. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 10.10. 2010 do odvolání či jejich změny.
Odesláním elektronické objednávky zákazník stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, a že s nimi souhlasí a přijímá veškerá jejich ustanovení ve znění platném v den odeslání objednávky, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Na tyto obchodní podmínky je zákazník dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky služby upozorněn a má možnost se s nimi seznámit.
